ビジネスマナードットコム@問題集

「新入社員向けマナーサイト:ビジネスマナードットコム」がお送りする、問題を解いてビジネスマナーやビジネス用語・経済用語を学ぶブログです。

2016-06-21から1日間の記事一覧

Q『社会人が使用するのにふさわしい正しい表現の仕方は次のうち、どれですか。』

[ア] 「コーヒーになります」 [イ] 「3000円からお預かりします」 [ウ] 「こちらでよろしかったでしょうか」 [エ] 「書類をお持ちしました」 ⇒正解と解説はコチラ by bmanner.com

Q『顧客対応の言い方として適切なものはどれですか。』

[ア] 「お客様がそうおっしゃられた」 [イ] 「お客様がいらっしゃられた」 [ウ] 「お客様からのご注文をお承りになった」 [エ] 「お客様がお帰りになった」 ⇒正解と解説はコチラ by bmanner.com

Q『ビジネスの場におけるメイクの作法として適切なものはどれですか。』

[ア] なるべく派手なメイクが望ましい。 [イ] 控えめで上品なナチュラルメイクが望ましい。 [ウ] 仕事の場ではノーメイクが基本である。 ⇒正解と解説はコチラ by bmanner.com

Q『ビジネススーツについての認識で不適切なものはどれですか。』

[ア] ビジネススーツは体型に合ったものを選ぶ。 [イ] 同じものばかり着ないように十分な枚数をそろえる。 [ウ] 目立つようになるべく派手な色やデザインのものを選ぶ。 ⇒正解と解説はコチラ by bmanner.com

Q『弊社と当社、御社と貴社の使い分けについて、適切な説明はどれですか。』

[ア] 自社の呼び方は、社外の相手には「当社」、自社内では「弊社」を用い、先方の呼び方は口語では「貴社」、文章では「御社」を使用する。 [イ] 自社の呼び方は、社外の相手には「当社」、自社内では「弊社」を用い、先方の呼び方は口語では「御社」、文章…

Q『ビジネスの場におけるいわゆるホウ・レン・ソウとは何ですか。』

[ア] 報道・連絡・相談 [イ] 報告・連続・相談 [ウ] 報告・連絡・相殺 [エ] 報告・連絡・相談 ⇒正解と解説はコチラ by bmanner.com

Q『お辞儀はおおむね3種類に分類されますが、来客の送り迎え、取引先への訪問時など、もっとも一般的に使用するお辞儀はどれですか。』

[ア] 会釈 [イ] 敬礼 [ウ] 最敬礼 ⇒正解と解説はコチラ by bmanner.com

Q『上司を通して、さらにその上の上司になにかを言ってもらいたい場合の不適切な言い方はどれですか。』

[ア] 「課長から部長におっしゃってください」 [イ] 「課長から部長にお伝えください」 [ウ] 「課長から部長にご説明ください」 [エ] 「課長から部長にお話しください」 ⇒正解と解説はコチラ by bmanner.com

Q『作成した報告書を上司である課長に提出する際の適切な言い方を選んでください。』

[ア] 「課長、報告書を作成しましたので、拝見してください」 [イ] 「課長、報告書を作成しましたので、ご覧ください」 [ウ] 「課長、報告書を作成しましたので、みてください」 ⇒正解と解説はコチラ by bmanner.com

Q『上司に対して失礼に当たる言い方は?』

[ア] 「お疲れさまでした」 [イ] 「お待ちどうさまでした」 [ウ] 「ごちそうさまでした」 ⇒正解と解説はコチラ by bmanner.com